Жиі қойылатын сұрақтар

• Сіздің каталогыңызда жоқ қосалқы бөлшекке тапсырыс беруге бола ма?

  Иә, ол үшін менеджерімізге хабарласып, сізге қандай қосалқы бөлшек қажет екенін нақтылауыңыз керек.

• Сіздің компанияңыз осы салада қанша уақыт жұмыс істейді?

  Біз өз қызметімізді ішкі бөлшектер нарығында 2013 жылы бастадық.

• Сізде ресми өкілдікті растайтын құжаттар бар ма?

  Бұл құжаттардың электрондық нұсқаларын сайтымыздың тиісті бөлімінен қарай аласыздар.

• Тапсырысты алдын ала төлемсіз алуға бола ма?

  Тауар ұсынылатын өнім үшін төлем алынғаннан кейін ғана босатылады.

• Жеткізу қаншалықты жылдам рәсімделеді?

  Егер тауар қоймада бар болса, 15 минуттан 2 сағатқа дейін.

• тауардың кепілдігі қандай?

  1. 3 айдан 12 айға дейінгі кепілдік

  - Қозғалтқыш жинағы,

  - Беріліс қорабы толық (БӨП толық),

  - Көпір жиынтығында

  2. Цилиндрлер, Турбиналар, Стартерлер, Генераторлар, сорғылар және т.б. 20-дан 35 күнтізбелік күнге дейін

  3. қалған тауарларға Қазақстан Республикасының заңдарына сәйкес 14 күнтізбелік күн

   

• Тапсырыс бойынша Қытайдан тауар неше күнге кетеді?

  Егер зауыттан болса, тауардың күрделілігі мен көлеміне байланысты 12-ден 20 күнге дейін.

  Үрімші қаласынан Тауар жеткізілген жағдайда 4-тен 7 жұмыс күніне дейін